¿Qué hacer cuando te ponen una multa injusta? ¿Cómo reclamar por una multa que no cometí para no pagarla? En caso de que el titular del vehículo reciba una multa que no le corresponda, podrá presentar una defensa adecuada y evitar el pago de la sanción. Aquí te contamos cómo reclamar una multa en CABA por Whatsapp para anularla.
¿Cómo reclamar una infracción de tránsito en CABA que no cometí por Whatsapp?
La Unidad Fija (UF), que determina el valor de las infracciones, aumentó en la Ciudad de Buenos Aires (CABA). Debido a esto, los conductores buscan evitar multas indebidas o mal aplicadas.
A partir de ahora, los conductores que quieran impugnar multas de tránsito podrán hacerlo de manera virtual mediante el chatbot porteño llamado Boti.
¿Cómo reclamar una multa en CABA por Whatsapp para anularla?
Para reclamar una multa de tránsito, deberá enviar un mensaje a Boti al +54 9 11-5050-0147 a través de WhatsApp. El horario de atención es de lunes a viernes de 08:00 a 19:30 horas.
Después de enviar el mensaje, deberá seguir los pasos que indique el chatbot para presentar su reclamo y proceder con la impugnación de la multa.
¿Cuáles son las opciones para iniciar un reclamo de multa de tránsito en CABA?
La opción virtual implica enviar un mensaje con una foto digital del Documento Nacional de Identidad (DNI), cédula verde o azul para iniciar el trámite.
La opción presencial permite resolver las multas de tránsito de manera presencial. Los requisitos para ello son:
- Documento Nacional de Identidad (DNI)
- Título de propiedad del automotor, cédula verde o azul del automotor
- Si eres conductor de taxi o remis, debes llevar la tarjeta magnética de chofer.
¿En qué situaciones es posible reclamar una multa de tránsito en CABA?
Para impugnar una multa en CABA, el presunto infractor deberá explicar por qué considera que la infracción no fue cometida. Las situaciones válidas para reclamar son las siguientes:
- Inexistencia de infracción
- Prescripción: las multas caducan después de cinco años
- Defecto de forma: la infracción existe, pero carece de algún elemento para ser válida
- Situaciones excepcionales.
¿Cómo saber si tengo multas de tránsito en CABA?
Puede verificar si tiene multas de tránsito en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires de manera totalmente en línea, siguiendo los siguientes pasos:
- Ingresar en «Consulta de infracciones» en el sitio web del Gobierno de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires. Link: https://buenosaires.gob.ar/licenciasdeconducir/consulta-de-infracciones/
- Proporcionar la patente o el documento.
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